发布时间:2025-03-14 20:34:25 来源:翡翠影视 作者:百科
快科技3月11日消息,幕点据媒体报道,不动近日,客服杭州一女子在使用iPhone16Pro Max过程中,机也遇到了不顺畅的有种问题。
据她介绍,情况这部手机是幕点男朋友送的,花了11698元。不动但是客服自己在使用这部新手机的时,感到手机微信程序,机也触屏不灵,有种有时候卡顿像断触。情况
比如左上方返回键时而好时而不好,幕点要点多次它才能真正返回。不动
只有把手机贴膜拿掉后,客服才会感觉稍微好些,但还是会出现这种问题。
对此,售卖该手机的苹果专卖店客服称:“我试的过程中都是正常的。客户她反应反映的话就是点,那我点我自己手机也有这种情况。”
他还进一步解释道,没点好,或者说你有时候手上有点脏东西,都会发生这种情况的。刚才我的手机你也看到了,也都是这种情况。
此外,他还表示:“第三方的软件,它软件的话都会跟设备有一个兼容性的问题,但这并不说明是产品的本身出现一个质量问题,换机的话也是要有依据的,我们要检测出问题才能换。”
据了解,后来双方现场经过协商,该客服人员表示可以向公司反馈这位女子的诉求。
同时,他也表示道:你的需求我们先给你去升级处理一下,但是不一定说百分百能够符合,我们尽量。
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